door Vincent de Fretes | jan 25, 2018 | Blog
Stel je de volgende situatie eens voor: de telefoon gaat, je neemt op en je merkt dat een potentiële klant enorm enthousiast is. Deze persoon vraagt of je jouw prijzen op de mail kunt zetten en wilt dolgraag een afspraak met je maken. Wat doe je dan? Ik spreek veel...
door Vincent de Fretes | okt 23, 2017 | Blog
In het verleden had ik een enorme angst om telefonische acquisitie te plegen. Ik ben erachter gekomen dat de bel-angst die ik had enerzijds te maken had met mijn eigen verwachtingspatroon en anderzijds ook met de verwachtingen van mijn manager. Hoe ging ik destijds te...
door Vincent de Fretes | okt 3, 2017 | Blog
Wanneer ondernemers bezig zijn met telefonische acquisitie hebben ze vaak als primair doel om een afspraak te maken, het liefst zo veel mogelijk. Wat ze vaak zeggen: “als ik eenmaal aan tafel zit met een potentiële klant dan verkoop ik meestal wel mijn...
door Vincent de Fretes | jun 20, 2017 | Blog
Ik zie het regelmatig gebeuren. Mensen die hun gegevens achterlaten op een website en in ruil daarvoor een brochure kunnen downloaden. De prangende vraag van veel ondernemers is ‘wat wordt de volgende stap?’ De meeste ondernemers zijn namelijk geneigd om een paar...
door Vincent de Fretes | jun 15, 2017 | Blog
Een potentiële klant neemt contact met je op en zou graag meer informatie willen ontvangen over jouw product of dienst. Heerlijk! Want het initiatief om te bellen komt van de prospect. Binnen ‘no time’ heb je er een nieuwe klant bij. Of toch niet? Er kan nog van alles...
door Vincent de Fretes | jan 30, 2017 | Blog
Stel… na meerdere pogingen is het je eindelijk gelukt om de juiste contactpersoon te pakken te krijgen. Al vroeg in je acquisitiegesprek zegt hij/zij “het komt niet uit” of “ik heb nu geen tijd” om vervolgens uit nieuwsgierigheid de vraag te stellen “maar… waar gaat...