door Vincent de Fretes | nov 17, 2014 | Blog
We kennen het allemaal: uitstelgedrag. We zijn vaak geneigd om ons eigen uitstelgedrag weg te lachen. Nu is het helemaal niet erg wanneer je soms bepaalde zaken uitstelt, maar het wordt een probleem wanneer je dit structureel doet. Ik wil je 4 simpele manieren geven...
door Vincent de Fretes | nov 13, 2014 | Blog
Wanneer je bezig bent met telefonische acquisitie merk je dat de meeste contactpersonen om verschillende redenen niet bereikbaar zijn. Je stuit ook regelmatig op de voicemail van je contactpersoon. Het inspreken van een goede voicemail is een vak apart. 1) Zet je...
door Vincent de Fretes | aug 12, 2014 | Blog
Wanneer nieuwe klanten besluiten om hun telefonische acquisitie activiteiten aan mij uit te besteden wordt mij regelmatig de vraag gesteld of ik met een belscript werk. Ik snap de vraag wel, want mijn klanten willen natuurlijk niet dat ik een verhaaltje voorlees. Het...
door Vincent de Fretes | aug 11, 2014 | Blog
Komen de volgende bezwaren je bekend voor wanneer je potentiële klanten telefonisch benaderd? “Wij zijn tevreden met onze huidige leverancier” “Ik zit nu in een bespreking” “Ik heb geen interesse” “Stuur mij maar eventjes wat informatie” Vast wel. Zeker wanneer je...
door Vincent de Fretes | aug 11, 2014 | Blog
Gisteren had ik een interessante discussie met een ondernemer. Hij vond het zinloos om lang bezig te zijn met de voorbereiding van een acquisitiegesprek. Met name de selectie van potentiële klanten vond hij zonde van de tijd. Zo kocht hij liever een lijst aan bij een...
door Vincent de Fretes | aug 11, 2014 | Blog
Ieder jaar is het weer een interessante discussie: telefonische acquisitie tijdens de zomermaanden. Zinloos… of toch niet? Op het hoogtepunt van de vakantiedrukte zijn minder dan 20% van de mensen op vakantie. Dus houd je er nog 80% over. Een aardig vijvertje om...